Chính Sách Bảo Mật Của 123HGO – Dữ Liệu An Toàn

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của 123HGO. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người, và việc bảo vệ dữ liệu của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của 123HGO.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách nền tảng 123HGO thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi bạn truy cập tên miền 123hgo.com, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn tài khoản, 123HGO thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ giao dịch.
• Giấy tờ tùy thân (CCCD, CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý thanh toán.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5).

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

123HGO chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ, cụ thể và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

123HGO không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Những đối tác này đều có cam kết bảo mật dữ liệu riêng và không được phép dùng thông tin của bạn cho mục đích khác.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số nhà cung cấp phần mềm casino có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi. Thông tin này không bao gồm dữ liệu cá nhân có thể nhận dạng bạn.

4.3 Cơ quan pháp luật

123HGO có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

5. Chính sách Cookie

123HGO sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

5.1 Các loại Cookie chúng tôi dùng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 123HGO để chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi").
• Cookie marketing: Theo dõi hành vi duyệt web để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 123HGO, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ 123HGO qua email privacy@123hgo.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

123HGO chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc trong thời hạn pháp luật yêu cầu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu cần lưu theo pháp luật.

8. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

123HGO đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu trữ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

9. Trẻ em & Vị thành niên

Dịch vụ của 123HGO không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 123HGO, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xóa dữ liệu đó.

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 123HGO xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: